Rückgabe und Rückerstattung

Rückgaberegeln

Sie können einen Artikel bis zu 90 Tage nach Erhalt kostenlos zurücksenden.

Artikel, die nicht getragen wurden und sich in der Originalverpackung befinden, können innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Sie können die Artikel anprobieren, um zu sehen, ob sie passen und ob das Modell Ihren Erwartungen entspricht. Sie können Artikel nicht umtauschen. Wenn wir das Rücksendepaket erhalten, erstatten wir den Betrag mit der ursprünglichen Zahlungsmethode auf Ihr Konto zurück.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@slopesandtown.com und wir werden Ihnen in Kürze das Versandetikett zusenden!

Ich muss eine Rücksendung machen, wie ist der Ablauf?

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@slopesandtown.com und wir werden Ihnen in Kürze das Versandetikett zusenden!

Stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, ordnungsgemäß verpackt sind.

Haben Sie meine Rücksendung erhalten? Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald Ihr Paket eingegangen ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen ausgestellt und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihr Konto. Rückerstattungen erfolgen auf das Konto, von dem aus die Bestellung aufgegeben wurde. 

Die Produkte, die Sie an uns zurücksenden, werden geprüft und erstattet.

Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen mit Kreditkarte bis zu 14 Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.