Najczęściej zadawane pytania
Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na stronie www.slopesandtown.com („Strona”).
DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Strony zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, o stronach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które skierowały Cię na Stronę, oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję ze Stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”. Zbieramy Informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii: - „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, często zawierające anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie oraz o tym, jak je wyłączyć, znajdziesz na stronie http://www.allaboutcookies.org. - „Pliki dziennika” śledzą działania na Stronie i zbierają dane, takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjścia oraz datę/godzinę. - „Web beacony”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Stronę. Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Te informacje nazywamy „Informacjami o zamówieniu”. Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE? Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy zazwyczaj do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania informacji o płatności, organizacji wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu do: - komunikacji z Tobą; - weryfikacji zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz - zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług. Informacje o urządzeniu, które zbieramy, wykorzystujemy do pomocy w wykrywaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP) oraz ogólnie do ulepszania i optymalizacji naszej Strony (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają i korzystają ze Strony oraz oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, które pomagają nam w wykorzystywaniu Twoich danych osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego – więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony – więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne prawne żądania informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
REKLAMA BEHAWIORALNA Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które mogą Cię zainteresować. Więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, korzystając z poniższych linków: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
TRYB NIE ŚLEDŹ Prosimy zauważyć, że nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych na Stronie, gdy wykryjemy sygnał „Nie śledź” z Twojej przeglądarki.
TWOJE PRAWA Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz prawo do ich poprawiania, aktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.
PRZECHOWYWANIE DANYCH Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, przechowujemy Twoje Informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.
ZMIANY Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem info@slopesandtown.com lub listownie, korzystając z poniższych danych: Slopes and town [Re: Privacy Compliance Officer] v.o.f. Slopes and Town, Roerstraat, 91F, 1078LL Amsterdam, Holandia















