PRODUKTY

1. Jaki jest skład waszych produktów?

PASKI: Poliester pochodzący z recyklingu po konsumentach 97%, poliester 3%, 100% skóra, klamra bez niklu

SKARPETY: 76% bambus OEKO-TEX, 21% poliester z recyklingu, 3% elastan

BIELIZNA: 68% bambus, 28% bawełna organiczna, 4% elastan
UBRANIA DOMOWE: 68% bambus, 28% bawełna organiczna, 4% elastan
BLUZY: 100% bawełna organiczna z certyfikatem GOTS, French Terry 360 gsm
AKCESORIA: 50% wełna merino, 50% przędza Polylana (zawiera 50% poliestru z recyklingu)

SKARPETY

1. Jakie są zalety bambusowych skarpet?

Bambusowe skarpety mają wiele zalet w porównaniu z tradycyjnymi bawełnianymi skarpetami. Są niesamowicie miękkie i przyjemne w dotyku, przyjazne dla środowiska, ponieważ bambus jest surowcem odnawialnym i zrównoważonym. Są również hipoalergiczne, co czyni je doskonałym wyborem dla osób o wrażliwej skórze. Bambusowe skarpety są oddychające, odprowadzają wilgoć i odporne na nieprzyjemne zapachy, dzięki czemu stopy pozostają suche i świeże przez cały dzień.

2. Jak dobrać odpowiedni rozmiar bambusowych skarpet?

Aby dobrać odpowiedni rozmiar bambusowych skarpet, zmierz długość stopy i porównaj ją z odpowiadającym rozmiarem w tabeli. Jeśli jesteś pomiędzy rozmiarami, zalecamy wybranie większego rozmiaru dla wygodnego dopasowania.

3. Czy mogę zwrócić lub wymienić bambusowe skarpety?

Tak, możesz zwrócić bambusowe skarpety w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Skarpety muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Niestety, obecnie nie oferujemy wymian. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@slopesandtown.com.

4. Dlaczego bambusowe skarpety są lepsze niż bawełniane?

Bambus jest najszybciej rosnącą rośliną lądową i może rosnąć nawet 1 metr dziennie. Jest więc bardziej zrównoważony niż bawełna. Ponadto nie wymaga stosowania pestycydów, ponieważ naturalnie wytwarza własne toksyny.

5. Jak prać bambusowe skarpety?

Zalecamy pranie skarpet w temperaturze 30 stopni, jeśli to możliwe (40 stopni też jest w porządku) i na lewej stronie, aby jak najlepiej zachować ich stan. Nie zalecamy suszenia w suszarce bębnowej.

6. Dlaczego powinienem prać skarpety na lewej stronie?

Ze względu na miękkość bambusa, pranie z bardziej szorstkimi materiałami (takimi jak dżins) może uszkodzić zewnętrzną warstwę skarpet.

ZAMÓWIENIE

4. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zazwyczaj realizujemy zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

WYSYŁKA

5. Jak długo trwa wysyłka?

Czas wysyłki zależy od Twojej lokalizacji. Zazwyczaj zamówienie dociera w ciągu 1-7 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że są to szacunkowe czasy dostawy i mogą wystąpić opóźnienia.

6. Czy otrzymam powiadomienie, gdy moje zamówienie zostanie wysłane?

Tak, otrzymasz powiadomienie e-mail z numerem śledzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Jeśli nie otrzymałeś numeru śledzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@slopesandtown.com, podając swoje imię i numer zamówienia, a pomożemy Ci.

7. Jakie mam opcje metody wysyłki?

Obecnie wszystkie zamówienia ze sklepu internetowego wysyłamy za pośrednictwem UPS.

8. Ile kosztuje dostawa?

Oferujemy DARMOWĄ wysyłkę dla wszystkich zamówień powyżej 50 EUR w obrębie UE. Poniżej 50 EUR koszt zależy od kraju i jest widoczny podczas finalizacji zamówienia.

9. Czy wysyłacie za granicę?

Tak, przyjmujemy zamówienia z całego świata, ale koszty i podatki różnią się w zależności od kraju. Prosimy zapoznać się ze stroną dostawy i zwrotów pod adresem:https://www.slopesandtown.com/pages/delivery